工信部投诉电话12321有用吗
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一、投诉电话接收情况
周报:工信部投诉电话处理情况 周报:工信部投诉电话处理情况 本周,我们围绕工信部投诉电话的处理情况开展了一系列工作,以下是具体内容: 本周共接收到来自全国各地的工信部投诉电话共计1500通,其中有效投诉电话1200通,无效及重复投诉电话300通。有效投诉电话中,涉及电信服务类问题的占比最大,达到70%,其次是互联网服务类问题,占比20%,其它问题占比10%。 根据接收到的投诉电话,我们对投诉内容进行了详细分类与分析: 电信服务类问题:主要集中在话费争议、服务质量...